La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come Raduno ("noi", "nostro" o "l'app") raccoglie, utilizza, e protegge le tue informazioni personali quando utilizzi la nostra applicazione mobile e i servizi correlati.
1. Titolare del Trattamento
Raduno
Email: support@raduno.app
Sito web: https://raduno.app
2. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diverse categorie di informazioni per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza.
2.1 Informazioni dell'Account
- Email: Per l'autenticazione e le comunicazioni
- Password: Memorizzata in formato crittografato tramite Firebase Authentication
- Nome utente: Identificatore unico pubblico
- Nome visualizzato: Il tuo nome pubblico nell'app
- Foto profilo: Immagine opzionale del profilo
- Biografia: Descrizione opzionale del profilo
Base giuridica: Esecuzione del contratto (fornitura del servizio)
2.2 Dati di Localizzazione
- Coordinate GPS: Latitudine e longitudine
- Città e Paese: Informazioni geografiche derivate
- Geohash: Codifica della posizione per ricerche efficienti
Utilizzo:
- Trovare utenti ed eventi nelle vicinanze
- Mostrare la tua posizione sulla mappa (se abilitato)
- Notifiche di eventi vicini (se abilitato)
Controllo: Puoi gestire le impostazioni di condivisione della posizione dalle impostazioni privacy dell'app. La condivisione della posizione è completamente opzionale.
Base giuridica: Consenso (puoi revocare in qualsiasi momento)
2.3 Contenuti Generati dall'Utente
- Informazioni Auto: Marca, modello, anno, foto, descrizioni
- Eventi: Titolo, descrizione, data, posizione, foto di copertina
- Club: Nome, descrizione, logo, foto di copertina
- Attività: Post e aggiornamenti nel feed dell'app
- Commenti e Interazioni: Reazioni, commenti su eventi e club
Base giuridica: Esecuzione del contratto e interesse legittimo (fornitura delle funzionalità social)
2.4 Dati Sociali
- Lista amici e richieste di amicizia
- Partecipazione a eventi
- Iscrizioni a club
- Interazioni sociali (like, commenti)
Base giuridica: Esecuzione del contratto
2.5 Dati Tecnici e di Utilizzo
- Token di Notifiche Push: Per inviare notifiche al tuo dispositivo
- Identificatore Dispositivo: Per gestire le sessioni
- Timestamp Ultima Attività: Per mostrare lo stato online
- Preferenze Notifiche: Impostazioni di notifica personalizzate
- Informazioni Crash/Errori: Per migliorare l'affidabilità dell'app
Base giuridica: Interesse legittimo (funzionamento e miglioramento del servizio)
2.6 Foto e Immagini
- Foto profilo utente
- Foto di auto (fino a 4 per auto)
- Foto di copertina eventi
- Logo e copertina club
Elaborazione: Le immagini vengono compresse e ridimensionate per ottimizzare le prestazioni. Dimensione massima: 1600px per copertine, 1200px per foto auto, 800px per foto profilo.
Base giuridica: Esecuzione del contratto
2.7 Dati di Reputazione e Moderazione
- Punteggio reputazione: Valutazione del comportamento (inizio: 100 punti)
- Segnalazioni: Numero di segnalazioni ricevute
- Strike: Avvisi per violazioni delle linee guida
- Stato ban: Sospensioni temporanee o permanenti
Utilizzo: Mantenere una community sicura e prevenire abusi
Base giuridica: Interesse legittimo (sicurezza della community)
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le tue informazioni per:
- Fornire e gestire l'account: Autenticazione, gestione profilo
- Funzionalità core dell'app: Eventi, club, feed sociale, amicizie
- Servizi basati sulla posizione: Trovare utenti ed eventi vicini (solo se abilitato)
- Comunicazioni: Notifiche push, email di verifica, aggiornamenti importanti
- Sicurezza: Prevenzione frodi, rilevamento abusi, moderazione contenuti
- Miglioramenti: Analisi utilizzo, correzione bug, nuove funzionalità
- Conformità legale: Rispetto di obblighi legali e richieste autorità
4. Servizi di Terze Parti
Utilizziamo servizi affidabili di terze parti per operare l'app:
4.1 Firebase (Google)
Servizi utilizzati:
- Firebase Authentication: Gestione account e autenticazione
- Cloud Firestore: Database per archiviare dati utente
- Cloud Storage: Archiviazione immagini e file
- Cloud Functions: Elaborazione backend e automazioni
Privacy Policy: https://firebase.google.com/support/privacy
Luogo di trattamento: Dati archiviati in data center certificati negli Stati Uniti con misure di sicurezza conformi GDPR
4.2 Google Maps Platform
Utilizzo: Visualizzazione mappe, geocodifica indirizzi, visualizzazione posizioni eventi
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
4.3 Expo
Utilizzo: Framework app mobile, servizio notifiche push
Privacy Policy: https://expo.dev/privacy
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo nei seguenti casi:
5.1 Con Altri Utenti
- Profilo pubblico: Nome utente, nome visualizzato, foto profilo, bio (visibili a tutti gli utenti)
- Posizione: Condivisa sulla mappa solo se abiliti "Mostra sulla Mappa" nelle impostazioni
- Contenuti: Auto, eventi creati, club, attività (visibilità dipende dalle impostazioni privacy)
- Amici: I tuoi amici possono vedere i tuoi contenuti e attività
5.2 Con Fornitori di Servizi
Condividiamo dati con fornitori terzi solo nella misura necessaria per operare l'app (hosting, database, notifiche). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati.
5.3 Per Obblighi Legali
Possiamo divulgare dati se richiesto per legge, per rispondere a procedimenti legali, o per proteggere i diritti e la sicurezza di Raduno e degli utenti.
6. Impostazioni Privacy
Hai il pieno controllo sulla tua privacy tramite le impostazioni dell'app:
- Mostra sulla Mappa: Attiva/disattiva la tua visibilità sulla mappa utenti
- Condividi Posizione: Abilita/disabilita completamente i servizi di localizzazione
- Profilo Pubblico: Rendi il tuo profilo visibile a tutti o solo agli amici
- Mostra Posizione: Mostra città nel profilo
- Condividi Attività: Abilita/disabilita la pubblicazione delle tue attività nel feed
7. I Tuoi Diritti (GDPR)
In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:
| Diritto | Descrizione |
|---|---|
| Accesso | Ottenere una copia dei tuoi dati personali |
| Rettifica | Correggere dati inesatti o incompleti |
| Cancellazione | Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio") |
| Limitazione | Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze |
| Portabilità | Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro servizio |
| Opposizione | Opporti al trattamento basato su interesse legittimo |
| Revoca Consenso | Revocare il consenso in qualsiasi momento (es. localizzazione) |
Per esercitare questi diritti, puoi:
- Contattarci a support@raduno.app
- Utilizzare la funzione "Elimina Account" nelle impostazioni dell'app
- Compilare il modulo di richiesta cancellazione dati
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a fornirti il servizio:
- Dati Account: Finché l'account è attivo o necessario per fornire servizi
- Contenuti: Finché non elimini il contenuto o l'account
- Posizione: Aggiornata continuamente quando condividi la posizione; eliminata se disabiliti il servizio
- Attività Feed: Eliminate automaticamente dopo 1 giorno
- Log e Dati Tecnici: Conservati per un massimo di 90 giorni per debugging e sicurezza
- Account Eliminati: Dati eliminati permanentemente entro 30 giorni dalla richiesta
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia: I dati in transito sono protetti con TLS/SSL; password crittografate con algoritmi sicuri
- Firestore Security Rules: Regole di accesso granulari che impediscono accessi non autorizzati
- Rate Limiting: Protezione contro abusi (max 10 attività/giorno, 20 upload/giorno)
- Autenticazione Sicura: Firebase Authentication con verifica email obbligatoria
- Moderazione: Sistema di reputazione e ban per utenti problematici
- Backup: Backup regolari dei dati per prevenire perdite
10. Minorenni
Raduno è destinato a utenti di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se sei un genitore e scopri che tuo figlio ci ha fornito dati personali, contattaci immediatamente.
11. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati possono essere trasferiti e archiviati in paesi al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti (data center Firebase/Google). Google LLC aderisce ai meccanismi di protezione dei dati conformi al GDPR, tra cui Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea.
12. Modifiche a questa Policy
Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti notificheremo eventuali modifiche significative tramite:
- Notifica nell'app
- Email (se hai fornito il consenso)
- Avviso sulla homepage dell'app
L'uso continuato dell'app dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova policy.
13. Contatti
Per domande, richieste o reclami sulla privacy, contattaci:
Email: support@raduno.app
Sito web: https://raduno.app
Autorità di Controllo: Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia) o all'autorità di controllo del tuo paese.
📱 In Sintesi: Raduno rispetta la tua privacy. Raccolgiamo solo i dati necessari per far funzionare l'app. Hai il pieno controllo delle tue impostazioni privacy e puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Non vendiamo mai i tuoi dati.